Politique de confidentialité

Libratone respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous décidez de partager avec nous. Le but de cette déclaration de politique est d'expliquer le type d'information recueillie par Libratone, la manière dont nous la recueillons, ce pour quoi nous l'utilisons et la façon dont les consommateurs peuvent restreindre l'utilisation ou la divulgation d'informations personnellement identifiables. Cette politique de confidentialité couvre deux types distincts d'informations que nous pouvons recueillir : (1) lorsque vous visitez notre site Web, et (2) lorsque vous utilisez nos produits.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Libratone n'obtient que des renseignements personnels qu'un visiteur de Libratone.com fournit volontairement et sciemment. Cela signifie que vous pouvez visiter notre site Web sans nous dire qui vous êtes ou révéler quelque information que ce soit sur vous-même. Cependant, pour mesurer les performances et améliorer continuellement notre site Web, nous recueillons des informations génériques sur nos visiteurs. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, le nom de domaine, les heures d'accès et les adresses des sites de référence. Nous regroupons ces informations et les utilisons pour l'exploitation du site Web, pour améliorer sa qualité et sa performance et pour fournir des statistiques générales concernant l'utilisation de Libratone.com.

Libratone peut recueillir des informations personnellement identifiables via ce site Web et en est le seul propriétaire. Les renseignements personnels comprennent toute information qui puisse être utilisée pour vous identifier, y compris, mais sans s'y limiter, vos nom et prénom, votre adresse électronique,  une adresse de domicile, postale ou une autre adresse physique, votre date de naissance, votre sexe, votre profession, vos données démographiques, vos intérêts personnels et potentiellement d'autres informations lorsque qu’elles ont été nécessaires à la fourniture d’un produit ou d’un service. Vous pouvez choisir de fournir des renseignements personnels à Libratone de plusieurs façons via notre site Web, comme suit :

  •          En vous inscrivant pour recevoir des nouvelles ou des informations sur nos produits;
  •          En passant une commande pour un produit;
  •          En enregistrant un produit Libratone que vous avez acheté;
  •          En nous envoyant un courrier électronique;
  •          En demandant un conseil;

Dans chacun de ces cas, nous pouvons vous demander une partie ou la totalité des renseignements personnels cités ci-dessus. Lors de la collecte des données personnelles, nous vous informerons à l’endroit de leur collecte, des fins auxquelles elles seront utilisées. Si jamais nous avions besoin d'informations vraiment différentes, nous vous en informerions. De plus, nous identifierions clairement les renseignements personnels requis par rapport aux renseignements facultatifs.

UTILISATION, PARTAGE ET DIVULGATION DE L'INFORMATION

Lorsque les visiteurs fournissent des renseignements sur eux-mêmes dans un but précis, Libratone utilise les informations à cette fin-là (par exemple pour fournir les informations demandées par le visiteur ou pour envisager un visiteur pour un emploi particulier). Lorsque les visiteurs utilisent notre site Web pour commander des produits ou pour demander des précisions à leur sujet, nous pouvons potentiellement utiliser les données individuelles comme nous utiliserions ces mêmes informations obtenues hors ligne - par exemple, pour évaluer vos besoins et vous contacter au sujet de produits ou services additionnels que nous estimons pouvoir vous être utiles. Vous avez le droit de choisir de ne pas recevoir ces informations en nous en informant.

Nous ne vendons pas d’informations individuelles obtenues en ligne concernant nos visiteurs. Et, nous ne divulguerons pas les renseignements personnels, que vous nous fournissez via le site Web, à des parties non affiliées à Libratone, à moins que vous ne l'autorisiez expressément, que nous estimions que ce soit justement prescrit par la loi ou que leur divulgation soit raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité de clients, d’employés ou de biens.

 
Libratone utilise une variété d'entrepreneurs tiers pour effectuer des services tels que la gestion et l'hébergement de sites Web, les achats et l'expédition de produits en ligne, le traitement des cartes de crédit et le marketing par courrier électronique. Dans de tels cas, vos données personnelles peuvent être partagées avec ces agents ou entrepreneurs, mais uniquement dans le but d'effectuer des services pour le compte de Libratone et conformément à cette politique de confidentialité. De plus, si une autre société acquiert Libratone, vos renseignements personnels feront partie, dans la plupart des cas, de l'actif transféré à cette nouvelle société.

Nous vous donnerons toujours l'occasion de «refuser» ( "opt out") de recevoir des informations de marketing directe ou de recherche de marché. Cela signifie que nous supposons que vous nous avez donné votre consentement pour recueillir et utiliser vos données conformément à cette politique, sauf si vous vous y opposez clairement par exemple en cliquant ou en cochant la case ou l'option appropriée à l’endroit de la collecte des données. Certaines fois, le cas échéant, nous vous donnerons la possibilité de «participer» ("opt in."). Cela signifie que nous aurons besoin que vous nous donniez clairement votre consentement avant d’utiliser vos renseignements à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été fournis.

SÉCURITÉ

Libratone utilise diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez dans des serveurs informatiques à accès limité, situés dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons sur Internet des informations sensibles (comme un numéro de carte de crédit), nous les protégeons par le biais du cryptage, comme le protocole SSL (Secure Socket Layer). À tout instant, si vous souhaitez effectuer un achat, mais ne souhaitez pas fournir en ligne vos informations de carte de crédit, vous pouvez contacter un représentant commercial de Libratone par téléphone. Nous exigeons de nos employés, mais aussi que nos partenaires et fournisseurs, qu’ils protègent la confidentialité des renseignements de nos clients.

COOKIES ET TECHNOLOGIE DE SUIVI

Un cookie est un petit fichier de données que certains sites Web gravent sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez le site. Nous utilisons à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants. Pour le cookie d'ID de session, une fois qu'un visiteur ferme le navigateur, le cookie se termine. Un cookie persistant est un petit fichier de texte stocké sur le disque dur de l'utilisateur pendant une certaine durée. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions du fichier d'aide du navigateur Internet. Un fichier cookie peut contenir des informations telles qu'un identifiant de l'utilisateur que le site utilise pour suivre les pages que vous avez visitées, mais les seules informations personnelles qu'un cookie puisse contenir sont les informations que vous fournissez vous-même.

Certaines parties du site Web de Libratone utilisent des cookies pour suivre les tendances de navigation des utilisateurs. Nous le faisons pour déterminer la pertinence des informations de notre site Web auprès de nos utilisateurs et pour voir dans quelle mesure notre structure de navigation est efficace pour les aider à atteindre ces informations. En outre, nous utilisons les cookies comme un moyen nécessaire pour effectuer des fonctions spécifiques à un visiteur, comme l'achat d'un produit Libratone ou une demande de conseil.

Si vous préférez ne pas recevoir de cookies lors de la navigation sur notre site Web, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé avant d'accepter ou de refuser les cookies, quand ils sont présents. Vous pouvez également refuser tous les cookies en les désactivant de votre navigateur, mais ainsi vous ne pourrez pas profiter pleinement du site Web de Libratone. En particulier, vous devrez accepter les cookies pour accomplir certaines actions sur notre site Web, comme commander un produit ou demander un conseil.

COURRIER ÉLECTRONIQUE
 
Libratone n'envoie pas de "junk" email (spam). Nous pouvons utiliser le courrier électronique pour communiquer avec nos visiteurs, répondre aux meails des visiteurs, confirmer les commandes passées en ligne et envoyer des informations que le visiteur a demandées. Si vous recevez un courrier indésirable de notre part, vous pouvez répondre à cet email pour demander de ne pas en recevoir ultérieurement. Libratone dispose d’une fonction de désabonnement dans ses campagnes de courrier électronique afin que les abonnés puissent se désinscrire de nos communications électroniques

LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Le site web de Libratone ne cible pas et n'a pas l'intention d'attirer des enfants. Libratone ne sollicite sciemment aucun renseignement personnel auprès d’eux et ne leur envoie aucune demande de renseignements personnels.

SITES DE TIERS

Le site web de Libratone peut contenir des liens vers d'autres sites Web exploités par des tiers. Libratone ne partage pas vos informations personnelles avec ces sites Web, et n'est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à en savoir plus sur les politiques de confidentialité de ces sociétés
 

PRODUITS LIBRATONE

Il existe différents niveaux d'information qui peuvent être fournis par vous et / ou votre système Libratone, selon la quantité d'informations que vous souhaitez fournir.

• Refuser de vous inscrire : si vous refusez d’inscrire votre système Libratone chez nous, aucune information personnelle identifiable ne sera transmise. Cependant, votre système transmettra initialement le fait qu'un identifiant de ménage (identification numérique) avec des produits Libratone (identifiables par numéro de série) a été créé. Après cette contrainte initiale, aucune autre information ne sera retenue sauf si (i) vous ajoutez plus de produits Libratone à votre système (dans quel cas, les mêmes informations initiales seront transmises), ou si (ii) vous choisissez d'enregistrer votre système par la suite.

COMMENT NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS

Libratone recueille des informations à partir du logiciel du système Libratone car il nous aide à vous fournir du contenu, des services et une expérience plus personnalisée en fonction des informations que vous fournissez. Il nous aide également à mieux comprendre la manière dont nos produits sont utilisés. Enfin, les informations transmises par votre système (par exemple, les perturbations répétées des services musicaux) nous incitent à vous contacter si nous voyons que la performance de votre système peut être améliorée.

Nous ne louons ni ne vendons à des tiers aucune des informations que vous nous confiez, mais nous fournissons des services de musique avec des données anonymes et groupées concernant les habitudes d'utilisation de nos clients mutuels. 

AVIS DES MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Libratone met de temps à autre à jour cette politique de confidentialité. Quand nous le faisons, nous actualisons la date de la «dernière mise à jour» au bas de cette page. Pour toute modification nous paraissant significative concernant la déclaration de confidentialité, nous vous en informerons en plaçant une notice visible sur la page d'accueil du site Libratone.com.

 

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