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Pedidos y pago

Al comprar un producto en Libratone.com, el pago se encripta mediante tecnología de procesamiento seguro de pagos. Además, los datos de la tarjeta de crédito no se conservan ni están visibles para los empleados de Libratone.
 

FORMAS DE PAGO

Libratone acepta el pago mediante Paypal y las siguientes tarjetas de débito y crédito: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, JCB Cards, Dankort y eDankort.

PAGO RECHAZADO O INSATISFACTORIO 

Ten en cuenta que la zona de emisión de la tarjeta y el lugar de pago deben ser idénticos. La tarjeta debe haber sido emitida por un banco de la zona en la que se realiza el pago. 

CÓDIGOS PROMOCIONALES

Si usas un código promocional, introdúcelo en el campo del código de cupón de la página de la cesta de compra y pulsa «Aplicar». El ajuste de precio correspondiente se calculará de manera automática.
 

ERRORES Y OMISIONES

Si hay errores u omisiones en nuestro sitio web, Libratone se reserva el derecho a reembolsarte el pedido antes de despachar la mercancía.
 
Ten en cuenta que Libratone se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido si el producto deja de estar disponible. En esos casos no se pagará ninguna compensación, pero los clientes recibirán una notificación y se les reembolsará el coste completo del pedido. 
 
Hemos hecho todo lo posible para cerciorarnos de que las descripciones y especificaciones de los productos Libratone sean correctas. Los colores que se muestran en el sitio web son una representación fiel, pero pueden producirse pequeñas variaciones en los colores reales de los productos debido a las distintas resoluciones de pantalla y los navegadores.
 

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Después de la compra, recibirás por correo electrónico una confirmación de que el pedido y el pago se han realizado satisfactoriamente. Si te surgen problemas al tramitar el pago en Internet o tienes dudas de que el pago se haya realizado satisfactoriamente, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: support@libratone.com. Incluye toda la información disponible del pedido concreto para agilizar el servicio que te prestamos. 

PRECIOS

Los precios se indican en las divisas locales: euros, libras esterlinas, coronas suecas, coronas noruegas, coronas danesas o francos suizos, en función de la dirección de entrega.

IMPUESTOS

Puede que el destinatario deba pagar aranceles de importación locales al recibir el pedido. NOTA: Los pedidos suizos y noruegos se presupuestan y entregan SIN IVA local. Por tanto, los aranceles, los impuestos y las tasas de gestión son responsabilidad del comprador o destinatario individual.
 

MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE UN PEDIDO

Si quieres modificar o cancelar tu pedido, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: support@libratone.com.
Ten en cuenta que, una vez despachado un pedido, Libratone no puede modificarlo ni cancelarlo.
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