1. Betaling
Min betaling gik ikke igennem, hvad skal jeg gøre?
Prøv igen. Hvis du stadig oplever fejl, så kontakt dit pengeinstitut.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Libratone.com accepterer følgende betalingsmetoder (betalingstyper kan variere afhængigt af land):
- Kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro, Dankort)
- Debitkort
- PayPal
- Mobilepay
Hvornår bliver betalingen trukket fra mit kreditkort?
Betalingen bliver trukket fra dit kort og holdt som depositum, indtil produktet sendes fra vores lager. Vi modtager først det fulde beløb, når ordren har forladt vores lager.
Kan jeg købe uden moms?
Nej, alle priser på vores website inkluderer det pågældende lands momssats.
Hvorfor er min foretrukne betalingsmetode ikke tilgængelig?
Desværre tilbyder vi i øjeblikket kun betalinger via kreditkort (Master, Visa, maestro), Visa Debit, MobilePay og PayPal, men vi arbejder på at udvide vores betalingsmetoder.
Hvorfor ændres prisen og valutaen i check out-processen?
Valutaen du betaler i afhænger af det land, som du sender til. Hvis du for eksempel besøger vores danske website men vælger en leveringsadresse i Tyskland, skifter valutaen fra Kroner til Euro.
Tilbyder I gavekort?
Gavekort er i øjeblikket ikke tilgængelige.