1. Bezahlung
Eine Fehlermeldung erscheint im Bezahlvorgang. Was soll ich tun?
Bitte versuche es noch einmal und vielleicht sogar mit einer anderen Zahlungsmethode. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wende dich bitte an dein Bankinstitut.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Derzeit kannst du mit Kreditkarte (Master, Visa, Maestro), Visa Debit und PayPal bezahlen. In Dänemark akzeptieren wir zudem Mobilepay.
Wann wird die Zahlung von meiner Kreditkarte abgebucht?
Die Zahlung wird von deiner Karte abgebucht und als Garantie zurückgehalten, bis das Produkt aus unserem Lager ausgeliefert wird. Die vollständige Zahlung erhalten wir erst, wenn deine Bestellung unser Lager verlassen hat.
Kann ich auch ohne Mehrwertsteuer bestellen?
Nein, alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die länderspezifische, gesetzliche Mehrwertsteuer.
Warum ist meine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar?
Es tut uns Leid, wenn wir deine bevorzugte Zahlungsmethode nicht anbieten. Momentan akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte (Master, Visa, Maestro), Visa Debit und PayPal, aber wir arbeiten an der Erweiterung unserer Zahlungsmethoden.
Warum ändern sich Preis und Währung beim Check-out?
Die Währung, in der du bezahlst, hängt von dem Land ab, in das du deine Bestellung liefern lässt. Wenn du beispielsweise unsere dänische Website besuchst und eine Lieferadresse in Deutschland angibst, wechselt die Währung von Dänische Krone zu Euro.
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Geschenkkarten sind derzeit nicht verfügbar.